Tóm tắt

Cung cấp các kiến thức về chiến lược, sản phẩm và công suất; quy trình sản xuất và dịch vụ, quy trình trong chuỗi cung ứng, hoạch định và kiểm soát cung cầu; Cùng với Tài chính và Marketing, Tổ chức vận hành và chuỗi cung ứng là một trong ba hoạt động trụ cột của một doanh nghiệp, bất kể hoạt động trong lĩnh vực nào. Nhiệm vụ của quản trị vận hành và chuỗi cung ứng là kiểm soát chi phí, hợp lý hóa qui trình thông qua các cải tiến liên tục và sự ứng dụng các tiến bộ công nghệ vào tổ chức sản xuất kinh doanh; đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng; tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, các tổ chức liên đới; và sáng tạo ra các giá trị mới cho xã hội.rnrnNgày nay, sự cạnh tranh không còn là sự thách thức giữa thương hiệu này và thương hiệu khác mà là sự so kè giữa chuỗi cung ứng này và chuỗi cung ứng khác. Chính tính chất riêng có của mỗi chuỗi cung ứng và cách mà nó vận hành quyết định sự đặc thù của hệ sinh thải kinh doanh mà trong đó doanh nghiệp là một phần tử. Sự thành bại của một doanh nghiệp không còn thuần túy là nỗ lực của riêng họ mà sự đặc thù trong tổ chức vận hành của toàn bộ chuỗi cung ứng của doanh nghiệp có hợp thời so với các thách thức đặt ra ở không gian kinh doanh của họ.rnrnTạo ra lợi thế cạnh tranh từ hoạt động quản trị vận hành và chuỗi cung ứng đòi hỏi người thực hành phải am hiểu cách thức mà sự quản trì nó đóng góp vào sự gia tăng năng suất hoạt động của doanh nghiệp. Trong quyển sách này, người học sẽ tìm thấy lý do phải qui trình hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh; biết cách mô tả các hoạt động của doanh nghiệp và các đơn vị có liên hệ bằng ngôn ngữ của qui trình; và hiểu cách thức khả di để cải tiến qui trình, làm cho trở nên hiệu năng hơn, thích ứng tốt hơn với các yêu cầu mới của thị trường luôn thay đổi. Người học cũng sẽ được giới thiệu các phương pháp và công cụ có thể được áp dụng để phân tích và thiết kế qui trình nhằm nâng cao năng suất. Các bài thực hành định tính và định lượng về tổ chức vận hành logistics và quản trị chuỗi cung ứng cung cấp các thông tin tiêu biểu cho việc định ra các chính sách phát triển bền vững của doanh nghiệp.