Trung tâm Thư viện và Tri thức số

Phát triển khách hàng tinh gọn = Lean customer development. (Tái bản lần 2, có chỉnh sửa)

Loại tài liệu: Tài liệu số - Book

Thông tin trách nhiệm: Alvarez, Cindy

Nhà Xuất Bản: Công thương

Năm Xuất Bản: 2020

(Tải app tại đây để đọc sách)

Tóm tắt

Phát triển Khách hàng khác với các phương pháp nghiên cứu marketing truyền thống. Trong khi những kỹ thuật truyền thống có thể giúp chúng ta hiểu nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, đồng thời đi sâu vào trải nghiệm người dùng để cho ta thấy cách khách hàng sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ thì Phát triển Khách hàng đi xa hơn một bước - sử dụng thử nghiệm mang tính khoa học để kiểm tra những gì chúng ta thu nhận được. Mục tiêu của chúng ta không chỉ đơn giản là hiểu hành vi của khách hàng, mà còn để học cách thay đổi hành vi khách hàng và xây dựng một doanh nghiệp bền vững. Quá trình này bao gồm việc thực hiện nhiều bài kiểm tra ở quy mô nhỏ để khởi động cỗ máy tăng trưởng, nhờ đó một công ty khởi nghiệp có thể đạt được siêu tăng trưởng.

Ngôn ngữ:	vi
Thông tin trách nhiệm:	Alvarez, Cindy
Thông tin nhan đề:	Phát triển khách hàng tinh gọn = Lean customer development. (Tái bản lần 2, có chỉnh sửa)
Nhà Xuất Bản:	Công thương
Loại hình:	Book
Mô tả vật lý:	287 tr.
Năm Xuất Bản:	2020