Hướng dẫn sử dụng

Services, Marketing and Management

Loại tài liệu: Tài liệu số - Book

Thông tin trách nhiệm: Gilmore, Audrey

Nhà Xuất Bản: SAGE Publications Ltd

Năm Xuất Bản: 2003

Chia sẻ
(Tải app tại đây để đọc sách)

Tóm tắt

Unlike many textbooks on services marketing this book puts services management and delivery in context. Firstly, it explores the effect of organizational structures, management styles, internal marketing and management competencies on service management decision making and implementation. Secondly, Services Marketing and Management considers detailed examples of not-for-profit and for-profit service organizations and service delivery. Finally, this text addresses contemporary issues for services managers and speculates on some of the challenges for the future of services marketing. This textbook is designed for postgraduate and MBA students of services management and services marketing courses as well as undergraduates.

Ngôn ngữ:en
Thông tin trách nhiệm:Gilmore, Audrey
Thông tin nhan đề:Services, Marketing and Management
Nhà Xuất Bản:SAGE Publications Ltd
Loại hình:Book
Bản quyền:© Audrey Gilmore 2003
Mô tả vật lý:221 p.
Năm Xuất Bản:2003

(Sử dụng ứng dụng VNU- LIC quét QRCode này để mượn tài liệu)

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng Bookworm để xem đầy đủ tài liệu. Bạn đọc có thể tải Bookworm từ App Store hoặc Google play với từ khóa "VNU LIC”)

  • Chủ đề
TÀI NGUYÊN KHÁC