Hướng dẫn sử dụng

Services Marketing: Concepts, Strategies, & Cases. (4th ed.)

Loại tài liệu: Tài liệu số - Book

Thông tin trách nhiệm: Hoffman, K. Douglas; Bateson, John E.G.

Nhà Xuất Bản: South-Western College Pub

Năm Xuất Bản: 2012

Chia sẻ
(Tải app tại đây để đọc sách)

Tóm tắt

Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases, offers a managerial perspective of services marketing and examines its use as a competitive strategy. This edition also emphasizes the growing importance of B2B, technology, and global issues. Briefer than competing textbooks, this text includes cases to further illustrate concepts and offers unique coverage on creating the seamless service firm to support a customer-focused organizational culture

Ngôn ngữ:en
Thông tin trách nhiệm:Hoffman, K. Douglas; Bateson, John E.G.
Thông tin nhan đề:Services Marketing: Concepts, Strategies, & Cases. (4th ed.)
Nhà Xuất Bản:South-Western College Pub
Loại hình:Book
Mô tả vật lý:484 p.
Năm Xuất Bản:2012

(Sử dụng ứng dụng VNU- LIC quét QRCode này để mượn tài liệu)

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng Bookworm để xem đầy đủ tài liệu. Bạn đọc có thể tải Bookworm từ App Store hoặc Google play với từ khóa "VNU LIC”)

  • Chủ đề
TÀI NGUYÊN KHÁC