Tóm tắt

Trong bối cảnh thị trường biến động không ngừng, doanh nghiệp và nhà quản lý không thể chỉ dựa vào trực giác hay may mắn để ra quyết định. Họ cần một khung tư duy khoa học và quy trình hành động thực tiễn để vừa kiểm soát rủi ro, vừa tối ưu hiệu suất. Và đó chính là giá trị cốt lõi mà “PDCA – Lập kế hoạch thực chiến, quản lý rủi ro và tối ưu hiệu suất” mang đến. Dựa trên nguyên lý PDCA (Plan – Do – Check – Act) đã được áp dụng rộng rãi trong quản trị hiện đại, cuốn sách không chỉ trình bày lý thuyết mà còn đưa ra hệ thống công cụ, biểu mẫu và case study thực tế để độc giả có thể áp dụng ngay vào công việc. Từ việc thiết kế kế hoạch chiến lược, triển khai, giám sát, cho đến cải tiến liên tục tất cả được hướng dẫn theo một lộ trình rõ ràng, có thể kiểm chứng. Điểm đặc biệt của cuốn sách nằm ở cách tiếp cận “thực chiến”: • Mỗi chương đều gắn với tình huống kinh doanh thực tế, giúp người đọc nhìn thấy ngay cách lý thuyết vận hành trong môi trường doanh nghiệp. • Các phương pháp quản lý rủi ro, phân tích SWOT, kiểm soát KPI, quản lý chi phí và nâng cao năng suất được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu nhưng giàu tính ứng dụng. • Tư duy cải tiến liên tục được nhấn mạnh như một nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững, thay vì chạy theo những giải pháp ngắn hạn. Đây là cuốn sách dành cho nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp muốn hệ thống hóa quy trình và kiểm soát rủi ro; chuyên gia quản trị chất lượng, nhân sự, sản xuất, vận hành cần công cụ đo lường hiệu suất; doanh nhân khởi nghiệp và nhà sáng lập tìm kiếm khung tư duy chuẩn mực để triển khai kế hoạch; cũng như sinh viên, học viên MBA và nhà nghiên cứu quản trị mong muốn tiếp cận mô hình PDCA ở góc độ thực tiễn và ứng dụng VỀ TÁC GIẢ Tomita kazumasa là chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của ZUU Corporation. Khi còn là sinh viên trường đại học Hitotsubashi, ông đã bắt đầu kinh doanh riêng trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Sau khi tốt nghiệp, ông đã lập nhiều kỷ lục bán hàng tại Công ty cổ phần tài chính Nomura Securities và trở thành người trẻ nhất từng được chuyển đến bộ phận ngân hàng tư nhân dành cho khách hàng siêu giàu tại trụ sợ chính. Sau đó, ông theo học trường kinh doanh ở Singapore trước khi chuyển đến Thái Lan để phụ trách chiến lược kinh doanh cho khu vực ASEAN.