Tóm tắt

Cuốn sách này bàn về các phương pháp sản xuất và phân phối hiệu quả hàng hóa và dịch vụ được bán bởi một công ty. Để hiểu rõ hơn về lĩnh vực này, cuốn sách này được chia làm bốn phần chính: Chiến lược, sản phẩm và công suất; Quy trình sản xuất và dịch vụ; Quy trình hoạch định và kiểm soát; và Chính sách hoạt động. Những đoạn văn dưới đây tóm tắt sơ lược các chủ đề chính trong cuốn sách. Chiến lược về phát triển bền vững là những chủ đề quan trọng và lặp đi lặp lại trong sách. Mỗi công ty đều phải có một kế hoạch kinh doanh toàn diện được hỗ trợ bởi chiến lược marketing, chiến lược vận hành và chiến lược tài chính. Công ty cần đảm bảo rằng ba chiến lược này hỗ trợ lẫn nhau. Chiến lược được phân tích từ góc độ tổng quát trong Chương 2 (Chiến lược) và các chi tiết cụ thể hơn liên quan đến hiệu ứng kinh tế theo quy mô và học tập được đề cập trong Quản trị sản xuất chiến lược (Chương 5) và Dòng cung hợp tác (Chương 6). Do chiến lược của công ty phải được hỗ trợ về mặt tài chính nên các công cụ tài chính thường được dùng sẽ được xem xét trong phụ lục Chương 5 (Phần thứ tư). Huyết mạch của công ty là dòng sản phẩm sáng tạo ổn định được cung cấp ra thị trường với chi phí thấp nhất có thể. Thiết kế sản phẩm và dịch vụ (Chương 3) cho biết cách thiết kế sản phẩm mang lại cạnh tranh hiệu quả vượt xa phần lớn sản phẩm trong suốt vòng đời của nó. Chương này bao gồm cách quản lý và phân tích tác động kinh tế của một dòng sản phẩm được phát triển theo thời gian. Dự án (Chương 4) được sử dụng để thực thi các thay đổi trong một công ty, có thể là thay đổi trong chiến lược, giới thiệu sản phẩm mới hoặc quy trình mới.