Hướng dẫn sử dụng

Customer service for hospitality and tourism. (3rd ed.)

Loại tài liệu: Tài liệu số - Book

Thông tin trách nhiệm: Hudson, Simon; Hudson, Louise

Nhà Xuất Bản: Goodfellow

Năm Xuất Bản: 2022

Tải ứng dụng tại các liên kết sau để xem đầy đủ tài liệu.

Tóm tắt

A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance of customer service but also acts as a guidebook for those wishing to put this theory into practice. With 10 new international cases focusing on how some in the hospitality sector have adapted - and thrived - during the COVID-19 pandemic.

Ngôn ngữ:en
Thông tin trách nhiệm:Hudson, Simon; Hudson, Louise
Thông tin nhan đề:Customer service for hospitality and tourism. (3rd ed.)
Nhà Xuất Bản:Goodfellow
Loại hình:Book
Bản quyền:© www.shutterstock.com/g/SunKids
Mô tả vật lý:325 p.
Năm Xuất Bản:2022

(Sử dụng ứng dụng VNU- LIC quét QRCode này để mượn tài liệu)

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng Bookworm để xem đầy đủ tài liệu. Bạn đọc có thể tải Bookworm từ App Store hoặc Google play với từ khóa "VNU LIC”)